非暴力沟通——让你的世界更有温度

发布时间:2015-12-31阅读1612次

    11月28日，在公司总部大会议室开展了11月的管理层培训会，本次培训由郑海燕主讲，张晋平、尹波、魏东、梁春阳参加了本次培训课程。

随着社会的进步，人与人之间不断缩短交流的时间，由此也增长了矛盾的发生频率，我们越来越感受到他人恶意和社会的冷漠，公司开展非暴力沟通培训，让我们学会重拾人与人之间的友善。

   在培训中，主讲人向大家介绍非暴力沟通没有技巧，最重要的是做到做最真实的自己，表达自己内心的感受。通过学习非暴力沟通，可以帮助我们去更好的自我觉察、更好的理解他人，具有很强的同理心地去与人沟通。通过培训，让大家了解到：是什么让我们的沟通变得困难：评判、攻击、比较、推卸责任；非暴力沟通的四要素：观察、感受、需要、请求等非暴力沟通的专业知识。

整个培训都在一种轻松的环境下进行，主讲人参与式的案例活动贯穿培训始末，通过随堂的练习，让大家了解到怎样做到不去批评、指责和攻击他人，让困难的对话变得更加和谐和简单。

   在培训会中，主讲人采用情景模拟的方式让大家对非暴力沟通有了更深的认识，大家学会了如何准确表达事物、表达感受，让大家学会看到评判、指责背后的动机是什么，了解了对自己的需要负责。

整个培训会下来，我们最重要的沟通方式是改变听的方式，让我们学会怎样听到对方内心真正的祈求。

        主讲人最后总结非暴力沟通的四个要素，她讲到“非暴力”在非暴力沟通中是指一种友好，实践非暴力沟通也就意味着，练就一对倾听非暴力的耳朵，学会对自己负责，明白所有的感受都源自于内心的需要。参训者纷纷表示，在这次培训活动中，对于沟通有了另一种认识，并且将运用于生活工作中，相信会有新的收获。