非暴力沟通——让你的世界更有温度

发布时间:2015-12-31阅读41


    11月28日,在公司总部大会议室开展了11月的管理层培训会,本次培训由郑海燕主讲,张晋平、尹波、魏东、梁春阳参加了本次培训课程。

随着社会的进步,人与人之间不断缩短交流的时间,由此也增长了矛盾的发生频率,我们越来越感受到他人恶意和社会的冷漠,公司开展非暴力沟通培训,让我们学会重拾人与人之间的友善。

   在培训中,主讲人向大家介绍非暴力沟通没有技巧,最重要的是做到做最真实的自己,表达自己内心的感受。通过学习非暴力沟通,可以帮助我们去更好的自我觉察、更好的理解他人,具有很强的同理心地去与人沟通。通过培训,让大家了解到:是什么让我们的沟通变得困难:评判、攻击、比较、推卸责任;非暴力沟通的四要素:观察、感受、需要、请求等非暴力沟通的专业知识。

整个培训都在一种轻松的环境下进行,主讲人参与式的案例活动贯穿培训始末,通过随堂的练习,让大家了解到怎样做到不去批评、指责和攻击他人,让困难的对话变得更加和谐和简单。

   在培训会中,主讲人采用情景模拟的方式让大家对非暴力沟通有了更深的认识,大家学会了如何准确表达事物、表达感受,让大家学会看到评判、指责背后的动机是什么,了解了对自己的需要负责。

整个培训会下来,我们最重要的沟通方式是改变听的方式,让我们学会怎样听到对方内心真正的祈求。

        主讲人最后总结非暴力沟通的四个要素,她讲到“非暴力”在非暴力沟通中是指一种友好,实践非暴力沟通也就意味着,练就一对倾听非暴力的耳朵,学会对自己负责,明白所有的感受都源自于内心的需要。参训者纷纷表示,在这次培训活动中,对于沟通有了另一种认识,并且将运用于生活工作中,相信会有新的收获。