项目背景：

   该企业属于世界500强。企业为了进一步降低传输误差、提高传输率、做到资料同意管理、分散使用，适应企业在建设过程中资料能准时、准确、安全、系统的送达相关部门，在文档管理方面提出了更高的要求。为此，在对企业档案管理系统的选择、档案管理人员自身素质等方面提出了严格的要求。

客户面临挑战：

文档管理系统功能没有完全得到应用

缺乏科学的文档管理流程

人员对系统的操作水平参差不齐

解决方案概述：

文档管理系统搭建咨询服务

文控中心构建服务

人力外包服务

其他  

解决方案价值：

*案管理小组负责管理和维护所有EDMS系统中已经完成项目的档案管理工作。

*过程文件管理小组负责管理项目执行过程中的文件和数据流程。

*各职能部门和区域项目组根据文档管理控制中心制定的文件管理规则应用。

*各受控承包商的文件管理按照文档控制中心制定的规则和程序，提供工作范围定义内的文件和数据流程。

*Documentum做为存储正式发布和接受来自于用户的项目技术，工程，采购，商务和信函的电子版文件的数据库，做为项目的电子文件管理系统。

*所有项目组成员使用Documentum查看与他们工作相关的文件，DCC负责各项目组的文控管理工作。

客户收益：

   该企业在将EDMS工程文档管理与DCC文档控制管理外包后，大大提高了工作效率和工作中资料的利用率，减少了资料在传输过程中的时间遗漏，最大程度的避免了资料的错传、误传、漏传等现象，实现了项目中资料的集中管理、统一分配、分散使用的要求，使企业在运行过程中对资料的传递链条做到脉络清晰、提取方便、安全保密。