DCC在项目中的作用

发布时间:2019-10-23阅读1128次

在每个项目的实际运作中，不可避免地会产生大量的文档资料。因此从某种程度上讲，项目管理的核心其实就是文档管理，具体说来，项目文档的功能可以从宏观、中观、微观三个层面进行阐述：

首先，从宏观角度上讲，项目文档不仅是重要的工作成果，其更加有助于组织项目管理水平的提高。从内容上进行区分，项目文档大致可以分为成果文档和过程文档两大类，成果文档作为项目可交付物的一个组成部分，其重要性自然不言而喻。过程文档主要记录了项目管理进程中的各种信息，为项目管理人员进行工作安排提供科学的决策依据，以保证项目目标的顺利实现；另一方面，过程文档也是组织最为宝贵的文化资产，通过对过程文档进行归纳和分析，管理者可以对本次项目的成功经验和失败教训了然于胸，从而使后续同类项目的运作更加有的放矢。

其次，从中观角度上分析，项目文档是项目管理目标属性的良好诠释。众所周知，项目管理的最大特点在于事先的计划性，管理方通过与客户进行广泛深入的交流，同时结合各种资源情况（成本、时间、人员）等，方能制定项目的整体目标体系，同时还要在此基础上对整体目标体系进行分解，以明确项目的各个阶段性目标（里程碑），而在很多情况下，项目的阶段性成果是以文档形式体现的，如新产品研发项目前期的市场调查报告，中期的产品研发计划，后期的产品市场满意度调查等等。由此可见，项目的运作在一定程度上是由文档驱动的。

再次，从微观角度来看，项目文档对于项目管理人员的管理提升也是大有裨益的，目前国内的不少企业在进行项目管理时，都会出现一个通病：由于管理人员事务繁忙时间有限，许多的决定口头叙述，缺少足够的文字记录，以至在项目出现问题时往往很难找到书面证明文件。从本质上讲，项目文档强调的是一种规范化管理，要求项目管理人员利用书面文字进行沟通表达，以指引项目运作，对于一个成功的项目管理人士来说，他不仅仅是项目各利益方的良好协调者，更应该是一名出色的项目文档管理者。

综上所述，项目文档对于企业或项目的平稳运行起着举足轻重的推动作用。