DCC在项目中的作用

发布时间:2019-10-23阅读1350

在每个项目的实际运作中,不可避免地会产生大量的文档资料。因此从某种程度上讲,项目管理的核心其实就是文档管理,具体说来,项目文档的功能可以从宏观、中观、微观三个层面进行阐述:

首先,从宏观角度上讲,项目文档不仅是重要的工作成果,其更加有助于组织项目管理水平的提高。从内容上进行区分,项目文档大致可以分为成果文档和过程文档两大类,成果文档作为项目可交付物的一个组成部分,其重要性自然不言而喻。过程文档主要记录了项目管理进程中的各种信息,为项目管理人员进行工作安排提供科学的决策依据,以保证项目目标的顺利实现;另一方面,过程文档也是组织最为宝贵的文化资产,通过对过程文档进行归纳和分析,管理者可以对本次项目的成功经验和失败教训了然于胸,从而使后续同类项目的运作更加有的放矢。

其次,从中观角度上分析,项目文档是项目管理目标属性的良好诠释。众所周知,项目管理的最大特点在于事先的计划性,管理方通过与客户进行广泛深入的交流,同时结合各种资源情况(成本、时间、人员)等,方能制定项目的整体目标体系,同时还要在此基础上对整体目标体系进行分解,以明确项目的各个阶段性目标(里程碑),而在很多情况下,项目的阶段性成果是以文档形式体现的,如新产品研发项目前期的市场调查报告,中期的产品研发计划,后期的产品市场满意度调查等等。由此可见,项目的运作在一定程度上是由文档驱动的。

再次,从微观角度来看,项目文档对于项目管理人员的管理提升也是大有裨益的,目前国内的不少企业在进行项目管理时,都会出现一个通病:由于管理人员事务繁忙时间有限,许多的决定口头叙述,缺少足够的文字记录,以至在项目出现问题时往往很难找到书面证明文件。从本质上讲,项目文档强调的是一种规范化管理,要求项目管理人员利用书面文字进行沟通表达,以指引项目运作,对于一个成功的项目管理人士来说,他不仅仅是项目各利益方的良好协调者,更应该是一名出色的项目文档管理者。

综上所述,项目文档对于企业或项目的平稳运行起着举足轻重的推动作用。